به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مركز البرز؛ اسدالله حیدری گفت: این افراد پس از تماس تلفنی با سامانه 123 مركز فوریت های اجتماعی بهزیستی استان البرز از خدمات لازم بهره مند شدند.
مدیركل بهزیستی گفت: از مجموع این تعداد تماس، اختلافات حاد خانوادگی با 20.6 درصد، موارد كودك آزاری با 5.8 درصد و همسر آزاری با 5.3 درصد به تربیت بیشترین مشكلات اجتماعی در سطح استان شناسایی شدند.
حیدری گفت: از تعداد كل موارد كودك آزاری گزارش شده به خط 123، حدود 30 درصد مربوط به گروه سنی زیر 6سال، حدود 22 درصد گروه سنی 7تا9سال، حدود 39 درصد گروه 10 تا 15 سال و حدود 9 درصد مربوط به گروه سنی 16 تا 18 سال بوده است.
وی یادآورشد: راهنمایی و هدایت 12 هزار و 330 تماس گیرنده با خط 123 توسط كارشناسان پاسخگوی خط كه نیازمند دریافت خدمات از سایر دستگاه های خدمت رسان بوده اند كه در واقع تماس های غیرمرتبط بوده نیز از دیگر خدمات انجام شده ازسوی مركز فوریت های اجتماعی بهزیستی البرز است.
مدیركل بهزیستی استان البرز گفت: اداره كل بهزیستی با دارا بودن تعداد 6 مركز اورژانس اجتماعی در سطح استان البرز از سال 1383 به افراد درمعرض آسیب و آسیب دیده اجتماعی خدمات تخصصی ارایه كرده است.
وی افزود: اورژانس اجتماعی در قالب فعالیتهایی، چون خط تلفن 123، مداخله در بحران های فردی، خانوادگی و اجتماعی و خدمات سیار اورژانس اجتماعی به افرادی كه به هر دلیلی در شرایط بحرانی به سر می برند خدمات تخصصی مددكاری، روانشناسی، حقوقی، درمانی ارایه می كند.
حیدری گفت: همچنین در 28 آبان همزمان با روز جهانی منع خشونت علیه زنان، تیم های خدمات سیار اورژانس اجتماعی در مناطق پرتردد و آسیب خیز استان مستقر و به اطلاع رسانی به افراد جامعه به ویژه زنان و كودكان پرداختند.
وی افزود: ارایه بروشور های تبلیغاتی به شهروندان در خصوص معرفی مركز اورژانس اجتماعی، معرفی خدمات مركز اورژانس اجتماعی، شامل مداخلات تخصصی خط 123، خدمات مددكاری و روانشناسی تیم سیار، نحوه ارایه خدمات واحد مداخله در بحران های فردی، خانوادگی و اجتماعی، مداخلات تخصصی در خصوص كودك آزاری، سالمند آزاری كودكان خیابانی و كار، همسران آزار دیده دختران و پسران فراری، خدمات حقوقی، درمانی (روانپزشكی)، خانه سلامت و بازپروری و ... به عابران و افراد حاضر در محل ازجمله اقدامات اطلاع رسانی در جهت كاهش بحران های اجتماعی بوده است.
بهزیستی استان البرز 50 هزار مددجو و بیش از 32 هزار معلول را تحت پوشش دارد.