توانایی مدیریت برای به سرانجام رساندن یك كار تیمی بسیار مهم تر است نقش رهبری تیم است، شما برای پیشرفت كار تیمی علاوه بر افزایش مهارت های فنی نیاز به توسعه مهارت های مدیریتی برای كنترل و برنامه ریزی، ایجاد نظم و انگیزه لازم در افراد تیم هستید.

مهارت های مدیریتی شما تا چه حد خوب است؟

برای تبدیل شدن به یك مدیر خوب به مهارت های زیادی نیاز دارید.

در تجارت معمولا توجه كمتری به مدیریت خوب داریم و بیشتر روی كار پر زرق و برق و هیجان انگیز رهبری تمركز می كنیم.

با وجود شخصی كه مسئول انجام صحیح كارهاست، مدیران مجموعه هستند درحالی كه رهبران چشم انداز، الهام و چالش ها را برای مجموعه به ارمغان می آورند. رهبری بدون پیاده سازی كارآمد توسط یك مدیر خوب، هیچ اهمیتی نخواهد داشت.

برای این كه بتوانید یك مدیر عالی باشید باید مجموعه ای وسیع از مهارت ها را داشته باشید مثل برنامه ریزی، مشخص نمودن محدوده اختیارات، برقراری ارتباط صحیح و ایجاد انگیزه.

از آنجا كه مجموعه مهارت های مورد نیاز برای مدیریت بسیار گسترده است شاید شما وسوسه شوید كه فقط مهارت هایی كه از قبل داشته اید را پیشرفت دهید، ولی برای موفقیت بلند مدت باید عاقلانه بیاندیشید و مهارت های خود در تمام زمینه های مدیریت را تجزیه تحلیل نموده و خودتان را برای پیشرفت در تمام زمینه ها به چالش بكشید.

این تست به شما كمك می كند كه به سرعت نقاط ضعف و قوت خود را شناسایی كرده و متوجه شوید كه از كدام مهارت استفاده می كنید و كدام مهارت را باید بهبود ببخشید.

زمانی كه بتوانید نقاط ضعف خود در مدیریت را به درستی تشخیص دهید میتوانید با استفاده از منابع در دسترس مهارت های خود را در آن زمینه گسترش دهید.

مهارت های مدیریتی، پرسشنامه تست توانایی مدیریت، توانایی مدیریت بر دیگران
تست توانایی مدیریت

تست توانایی مدیریت

برای هر سوال گزینه ای را انتخاب كنید كه با شخصیت و روحیات شما سازگارتر است، اصلا نگران درست یا غلط بودن پاسختان نباشید، چون در نهایت قرار است از پاسخ های اشتباه در جهت پیشرفت مهارت های خود استفاده كنید.

برای هر سوال یكی از گزینه های زیر را انتخاب كنید.

به هیچ وجه

به ندرت

گاهی اوقات

اغلب

در اكثر موارد

1 – وقتی مشكلی دارم، سعی می كنم قبل از این كه از رئیسم بپرسم چكار كنم، خودم مشكل را حل كنم.

2 – وقتی قرار باشد كاری را واگذار كنم، كار را به كسی می دهم كه بیشترین زمان را در اختیار داشته باشد.

3 – هر زمان كه متوجه شوم خدمات تیمی روی مشتریان تاثیر منفی می گذارد، پیگیر اعضای تیم می شوم.

4 – من به جای تكیه بر غرایز و حس درونی، بعد از تجزیه و تحلیل دقیق تصمیم می گیرم.

5 – من به اعضای تیمم اجازه می دهم كه خودشان بهترین نحوه همكاری با تیم را تشخیص دهند – تیم من در حال پیشرفت است.

6 – من قبل از تنبیه یكی از اعضای تیم به فرد شانس اصلاح رفتارش را می دهم.

7 – مهارت های فنی مهم ترین مهارت هایی است كه برای یك مدیرت موثر به آن نیاز دارم.

8 – من برای صحبت كردن با تیم در مورد نكات خوب و نكاتی كه نیاز به بهبود دارند وقت می گذارم.

9 – در جلسات در صورت لزوم نقش تسهیل كننده را بر عهده می گیرم و به تیم خود كمك میك نم كه درك بهتری از مساله پیدا كرده و راحت تر به اجماع برسند.

مهارت های مدیریتی، پرسشنامه تست توانایی مدیریت، توانایی مدیریت بر دیگران وتست توانایی مدیریت

10 – من كاملا نحوه عملكرد فرایند های تجاری در بخش خود را درك می كنم و در تلاش برای رفع تنگنا ها هستم.

11 – هنگام جمع آوری یك تیم، مهارت های مورد نیاز را در نظر می گیرم و سپس به دنبال افرادی هستم كه بهترین معیار ها را داشته باشند.

12 – تمام تلاشم را برای پیشگیری از ایجاد درگیری در تیمم انجام می دهم.

13 – من سعی می كنم با توجه به نیاز های هر فرد، رویكردم را به او نزدیك كرده و مطابق با نیاز های فرد، انگیزه درون تیمی را بالا ببرم.

14 – اگر تیم من مرتكب یك اشتباه بزرگ شود، رئیس خود در را در جریان كامل وقایع قرار داده و سپس این اشتباه را به عنوان یك تجربه مهم و بزرگ برای تیم در نظر می گیرم.

15 – اگر در تیم جدیدم درگیری رخ دهند این درگیری را به عنوان یك مرحله اجتناب ناپذیر در روند توسعه تیم می پذیرم.

16 - من با اعضای تیم در مورد اهداف فردی آن ها صحبت می كنم و آن ها را به اهداف كل سازمان پیوند می دهم.

17 – اگر بخواهم تیمی را جمع آوری كنم افرادی را انتخاب می كنم كه از نظر شخصیت، سن، زمان حضور در شركت و سایر ویژگی ها تشابه داشته باشند.

18 – به نظر من این جمله كه " اگر میخواهید كاری را به درستی انجام دهید، خودتان دست به كار شوید " درست است.

19 – من با اعضای تیم به صورت فردی صحبت میكنم تا از رضایت و بهره وری آن ها مطمئن شوم.

20 – من به طور خلاصه شرایط را به اعضای تیم اطلاع می دهم تا بداننند در اطرافشان چه می گذرد.

مهارت های مدیریتی، پرسشنامه تست توانایی مدیریت، توانایی مدیریت بر دیگران
پاسخ نامه تست توانایی مدیریت

پاسخ نامه تست توانایی مدیریت

امتیازات را بر اساس پاسخ نامه زیر با هم جمع بزنید.

برای سوالات 1 – 3 – 4 – 8 – 9 – 10 – 11 – 13 – 14 – 15 – 16 – 19 – 20 به این ترتیب امتیاز بدهید.

به هیچ وجه = 1

به ندرت = 2

پیشنهاد ویژه

جذب فالوور 1000 عدد فالوور واقعی فقط با 13 هزار توماندرمان هموروئید، پروتز سینه، لیفت سینهدرمان افتادگی پلك در كمترین زمان و بدون جراحی! درمان بیش فعالی، گفتار درمانی، درمان شب ادراریمیخوای بدونی شیطنت كودكت طبیعیه یا بیش فعالی؟

گاهی اوقات = 3

اغلب = 4

در اكثر موارد = 5

برای سوالات 2 – 5 – 6 – 7 – 12 – 17 - 18 به این ترتیب امتیاز بدهید.

در اكثر موارد = 1

اغلب = 2

گاهی اوقات = 3

به ندرت = 4

به هیچ وجه = 5

امتیاز 20 – 46

شما باید مهارت های مدیریتی خود را فور ارتقا دهید. اگر میخواهید یك مدیر موثر باشید باید نحوه سازماندهی و نظارت بر كار تیم خود را بیاموزید. اكنون زمان شروع توصیه مهارت ها برای افزایش موفقیت تیمی شماست.

امتیاز 47 – 73

شما در مسیر تبدیل شدن ب یك مدیر خوب قرار گرفته اید. برخی مهارت های شما واقعا خوب است و احتمالا با این كار ها احساس راحتی بیشتری دارید. اكنون وقت آن رسیده كه روی مهارت هایی كار كنید كه تا امروز از آن ها اجتناب می كرده اید. روی مناطقی كه امتیاز شما پایین است تمركز كنید تا متوجه شوید چه كار هایی را باید انجام دید.

امتیاز 74 – 100

شما در مدیریت تیم خود كار بزرگی انجام می دهید. اكنون شما باید بر بهبود مهارت های خود تمركز بیشتری داشته باشید. در چه زمینه هایی امتیاز كمتری كسب كردید؟ همان مهارت را باید بهبود و توسعه دهید همچنین به این فك ر كنید كه چگونه میتوانید از این مهارت ها برای رسیدن به اهداف شغلی خود استفاده كنید.

پرسشنامه مهارت های مدیریت، تست شایستگی مدیران، تست قدرت رهبری , توانایی مدیریت موثر

8 مدل از توانایی مدیریت موثر

آزمون ما بر اساس هشت حوزه مهارت اساسی در مدیریت است. شما با رعایت این اصول اولیه می توانید به عنوان مدیر تیم از موفقیت بیشتری برخوردار شوید.

شما باید مهارت های مدیریتی خود را به طور مداوم توسعه داده و ارتقا دهید، همانطور كه شغل شما پیشرفت می كند مسلما با چالش های مدیریتی جدیدی روبرو خواهید شد.

زمانی كه در حال مدیریت یك تیم یا پروژه هستید باید بدانید چطور می توان كار را به درستی پیش برد، به سرانجام رساندن كار های تیمی بسیار پیچید است و شما باید بیشتر وقت خود را صرف مدیریت روابط به جای انجام كار واقعی كنید؛ بنابراین علاوه بر مهارت های فنی باید مهارت های مدیریتی خود را نیز توسعه دهید.

برای درك بهتر است نقات ضعف و قوت خود امتیازات مربوط به هر مهارت را با توجه به آزمونی كه انجام داده اید مشخص كنید تا بتوانید بهتر مشكلات مدیریتی خودتان را رفع كنید.

1 - درك پویایی تیم و توانایی تشویق موثر

سوالات 5 – 15 – 17

مدیریت خوب به معنی درك نحوه عملكرد تیم ها است. تیم ها معمولا از الگوی خاصی پیروی می كنند: تشكیل، هنجار، طوفان، اجرا. تشویق و حمایت افراد از طریق این فرایند بسیار مهم است به طوری كه می توانید به تیم خود كمك كنید تا در اسرع وقت به توانایی كامل و موثر برسند.

هنگام تشكیل تیم، مدیران باید تعادل ایجاد كنند تا تیم متشكل از مجموعه ای متنوع از مهارت ها، شخصیت ها و دیدگاه ها باشد. شاید تصو كنید مدیریت گروهی كه شباهت بیشتری به هم دارند آسان تر است، ولی تیمی كارایی موثر تر دارد كه با دعوع از دیدگاه های مختلف، از تفاوت های آن برای رسیدن به خلاقیت و ابتكار استفاده نماید.

در اینجا وظیفه شما این است كه مهارت های مورد نیازتا برای هدایت این تفاوت ها در جهت مثبت، را توسعه دهید. به همیندلیل است كه معرفی منشور تیمی و دانستن نحوه حل تعارضات در تیم برای داشتن یك مدیریت موثر، لازم است.

2 - انتخاب افراد مناسب و كمك به پیشرفت مهارتهایشان

سوال 11 – 17

یافتن اعضای جدید و مناسب برای تیم و توسعه مهارت های مورد نیاز یكی از بخش های مهم برای تشكیل تیم است.

شما می توانید مهارت های استخدامی خود با مطالعه مقاله هایی در زمینه القای رفتار موفقیت آمیز، درك نیاز های رشد تیمی، ارزیابی نیاز های آموزشی مدل رشد، توسعه دهید.

3 - تقسیم اختیارات به طور موثر

سوال 2 – 18

داشتن افراد مناسب با مهارت های مناسب برای موقیت تیمی كافی نیست. مدیران باید بدانند چگونه كار را به طور موثر پیش ببرند. تقسیم اختیارات كلید این امر است. برخی از مدیران به ویژه مدیران یكه جایگاه خود را بر اساس تخصص فنی بدست آورده ا ند سعی می كنند بیشتر كار ها را خودشان انجام دهند. آن ها فكر میكنند، چون مسئول كار هستند باید خودشان این كار را انجام دهند تا مطمئن شوند كه كار به درستی انجام می شود.

مدیریت موثر یعنی بتوانید تشخیص دهید چه كاری را می تواند به چه فردی اختصاص دارد نه این كه كار را به كسی بسپارید كه بیشترین زمان را در اختیار دارد.

اغلب اعتماد كردن به دیگران برای انجام كار دشوار است، ولی یك مدیر باید بداند زمانی كه اعضای تیمش مهارت ها، آموزش و انگیزه مناسبی دارند معمولا قابل اعتماد می شوندو می توانند به درستی كار را انجام دهند.

4 - ایجاد انگیزه فردی در اعضای تیم

سوال 13 – 19

یكی دیگر از مهارت های ضروری مدیریت، ایجاد انگیزه در دیگران است. ایجاد انگیزه در خود كاملا متفاوت از ایجاد انگیزه در دیگران است. نكته اصلی كه باید در نظر داشته باشید این است كه انگیزه شخصی است و همه ما اگیزه های مختلفی داریم و هر كدام سطوحی مختلف برای انگیزه شخصی داریم؛ بنابراین اسنایی با اعضای تیم در سطح شخصی به شما این امكان را می دهد كه بتوانید بهتر و بیشتر برای افرادتان انگیزه ایجاد كنید.

ارائه بازخورد به طور منظم یك استراتژی بسیار قدرتمند است كه به شما كمك می كند از پیشرفت تك تك اعضای تیم مطلع شود.

پرسشنامه توانایی مدیریتی، تست توانایی مدیریت، مهارت های مدیریتی
مهارت های لازم برای مدیریت موثر

5 - مدیریت نظم و برخورد با تعارضات

سوال 3 – 6 – 12

گاهی اوقات علیرغم تمام تلاش شما، مشكلاتی در عملكرد فردی وجود دارد كه یك مدیر باید سریعا با این موارد برخورد كند. اگر نظم و انضباط را رعایت نكنید ممكن است تاثیر منفی بر سایر اعضای تیم و رضایت مشتری داشته باشد.

عملكرد ضعیف معمولا بر كیفیت خدمات به مشتری اثر منفی می گذارد كه منجر به آسیب تیمی خواهد شد. كار كردن در كنار كسی كه به طور مداوم نتواند انتظارات را برآورده كند ضد انگیزشی است و اگر آن را تحمل كنید احتمالا سایر اعضای تیم هم آسیب خواهند دید.

از سویی دیگر عملكرد تیمی زمانی كه اختلاف بین اعضا تبدیل به یك درگیری كامل شود، مختل خواهد شد. وظیفه شما به عنوان مدیر تیم این است كه سازش بین اعضا را تسهیل كنید.

تعارض تیمی زمانی می تواند اثر مثبت داشته باشد كه مشكلات ساختاری اساسی را نشان دهد. مطمئن شوید كه تعارض را به رسمیت شناخته و علل آن را رفع می كنید نه این كه فقط علایم آن را سركوب كرده یا از روبرو شدن با آن اجتناب كنید.

6 - برقرار كردن ارتباط موثر با تیم

سوال 8 – 9 – 16 – 20

عنصری كه در تمام مهارت های مدیریت مشترك است، برقراری ارتباط موثر است. مهارت برقراری ارتباط در هر موقعیتی كه باشید برایتان مهم است، ولی به عنوان یك مدیر از اهمیت ویژه ای برخوردار می شود.

شما باید به تیم خود به موقع اطلاع دهید كه قرار است چه اتفاقی بیوفتند و آن ها را از روند كاری و وقایع بی خبر نگذارید. اطلاع رسانی تیمی یك مهارت خاص ارتباطی است كه مدیران باید در خود تقویت كنند.

همچنین توانایی گره گشایی موثر را باید توسعه دهید به طوری كه بتوانید تیم را برای درك بهتر راهنمایی كرده و در صورت لزوم به عنوان تعدیل كننده ایفای نقش كنید.

7 – برنامه ریزی، تصمیم گیری و حل مشكلات

سوال 4 – 10

بسیاری از مدیران به دلیل دانش و توانایی های تحلیلی ارتقا یافته اغلب متخصصان ماهری در برنامه ریزی، حل مسئله و تصمیم گیری هستند. به این ترتیب یكی از مهم ترین مسائلی كه مدیران با آن روبرو هستند این است كه وقتی به پیشرفت خود فكر میكنند بر این مهارت ها تمركز دارد و در توسعه مهارت های افراد و مهارت های مدیریت تیم خود شكست می خورند؛ بنابراین اطمینان حاصل كنید كه بیش از حد روی این مهارت ها تمركز نداشته باشید.

8 - اجتناب از اشتباهات رایج مدیریتی

سوال 1 – 7 – 14

ارتباط خوب به شما كمك میكند مهارت های گره گشایی را توسعه دهید و مانع از درگیر شدن شما با برخی مشكلات رایج مدیریتی می شود.

برخی از این اشتباهات رایج این است كه:

شما تصور می كنید می توانید به مهارت های فنی خود تكیه كنید

از رئیس خود بخواهید مشكلات شما را حل كند

رئیس خود را در موقعیت ناخوشایندی قارر دهید كه مجبور شود از شما دفاع كند

رئیستان را در جریان كار ها قرار ندهید

بیشتربخوانید

- 16 واقعیت پزشكی جالب و حیرت انگیزی كه باید همیشه به خاطر داشته باشید